Confira as dúvidas mais frequentes e solucione seu problema com mais agilidade e rapidez.
É muito simples assinar o LegisWeb ou obter uma cotação. Basta preencher nosso Formulário de Contato que um de nossos colaboradores analisará e lhe retornará em breve.
Dispomos de soluções para atender todos os tipos de clientes, desde pequenos a grandes, sempre com um custo competitivo.
Solicite um orçamento ou agende uma apresentação e descubra como o LegisWeb pode facilitar e agilizar suas tarefas diárias.
Se você esqueceu sua senha de acesso será necessário redefini-lá utilizando seu e-mail cadastrado no LegisWeb.
Utilize nosso formulário para iniciar o processo de redefinição de senha: Formulário de Redefinição de Senha.
Após informar seu e-mail no formulário, você receberá um link via e-mail para continuar o processo de redefinição de senha.
Nossos funcionários não tem acesso às senhas de nossos clientes, pois as mesmas são criptografadas e guardadas de forma segura.
Dispomos de um sistema de segurança que bloqueia o uso simultâneo do mesmo Usuário e Senha. Sempre lembre-se de clicar no botão Sair quando não for mais utilizar o LegisWeb para liberar o acesso em outro computador ou seção.
Após o período de 10 minutos sem utilização do LegisWeb o sistema libera automaticamente o Usuário e Senha para ser utilizado em outro computador ou seção.
O acesso também pode ser bloqueado caso nosso sistema idenfique um acesso automático via robô ou programa.
Caso seja necessário extrair informações do LegisWeb de forma automática, entre em contato conosco para verificar a possibilidade através do Formulário Fale Conosco.
A nossa renovação é automática, o primeiro reajuste se dará a partir da data do aceite do contrato inicial, que obedecerá o prazo de 12 meses para cada reajuste, sendo os próximos reajustes a cada 12 meses a contar da data do último reajuste.
O índice de reajuste é de acordo com a variação do índice acumulado de 12 meses do IGP-M, mantendo-se o limite mínimo de 10% de reajuste anual, caso o IGP-M venha a ser menor que isso.
A modalidade de pagamento do reajuste obedecerá a condição do pagamento do pedido.
A efetivação automática da renovação contratual somente não ocorrerá caso o CONTRATANTE envie uma solicitação por e-mail para cancelamento@legisweb.com.br, com 30 (trinta) dias de antecedência do fim de ciclo de 12 meses.
Os Sub-Usuários são usuários de acesso adicionais ao usuário principal do LegisWeb. São utilizados para gerenciar o acesso de diferentes pessoas de sua organização ao LegisWeb.
É possível agrupar os Sub-Usuários em Departamentos e definir à quais seções e em quais horários eles terão acesso.
Com isso é possível obter relatórios de acesso e ações dos diferentes colaborados de sua empresa.
Para cadastrar ou modificar o cadastro de um Sub-Usuário acesse a Área do Assinante e depois clique no menu lateral Sub-Usuários.
Você pode visualizar todos os telefones Clicando Aqui.
Todos os telefones de contato com o LegisWeb podem ser utilizados para Consultoria.
A consultoria também pode ser realizada de forma online, utilizando nosso sistema para mantê-la registrada e possibilitar pesquisas futuras.
Para emitir a segunda via de Boleto Bancário para pagamento acesse a Área do Assinante, clique no menu esquerdo em Financeiro, localize o boleto na seção Boletos em Aberto e clique no botão laranja Imprimir Boleto.
A compensação de boletos pagos pode demorar até 2 dias úteis.
Caso esteja com alguma dúvida, ou queira mudar a forma de pagamento, entre em contato conosco através de um de Nossos Telefones ou utilize o Formulário Fale Conosco.
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