Instrução Normativa SRF Nº 33 DE 31/03/1998


 Publicado no DOU em 3 abr 1998


Institui o Serviço de Atendimento Telefônico da Secretaria da Receita Federal - Receitafone e dá outras providências.


Gestor de Documentos Fiscais

(Revogado pela Instrução Normativa RFB Nº 1949 DE 12/05/2020):

Art. 1º. Fica instituído o Serviço de Atendimento Telefônico da Receita Federal - Receitafone, tendo como objetivos:

I - fornecer informações gerais sobre a declaração do Imposto de Renda das Pessoas Físicas - IRPF;

II - orientar o preenchimento da declaração de IRPF, inclusive da declaração de bens e direitos;

III - esclarecer dúvidas sobre o cálculo e pagamento do imposto relativo a ganhos de capital e, em especial, do imposto devido por espó1io.

Art. 2º. O Receitafone permitirá o atendimento telefônico com direcionamento automático para respostas a dúvidas relativas ao IRPF, estruturadas em blocos de assunto.

Art. 3º. O acesso ao Receitafone dar-se-á por meio de chamadas telefônicas para o número 0300-780300.

Parágrafo único. Pela utilização do serviço, o usuário pagará R$ 0,27 por minuto, caso a ligação se originar de telefone fixo ou R$ 0,50, se de telefone móvel.

Art. 4º. O Receitafone possibilitará ao usuário avaliar a qualidade do serviço, com vistas ao seu aperfeiçoamento.

Art. 5º. No ano de 1998, o Receitafone funcionará no mês de abril, ininterruptamente, e limitar-se-á a dúvidas relativas à declaração do IRPF de 1998.

Art. 6º. Compete à Coordenação de Atendimento ao Contribuinte - CODAT administrar o Receitafone, com apoio dos demais órgãos da Secretaria da Receita Federal - SRF.

Art. 7º. Esta Instrução Normativa entra em vigor na data de sua publicação.

Everardo Maciel